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Carta dei Servizi Avanzati (CSA) |
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Con il DPR 117 del 2 marzo 2004 nasce la Carta Nazionale dei Servizi (CNS), nuova chiave di accesso del cittadino ai servizi offerti dalla Pubblica Amministrazione. Delle dimensioni di una carta di credito è uno strumento che contiene un microchip ed una memoria utilizzabili per implementare una pluralità di servizi. La CNS è inoltre dotata di un certificato elettronico che consente di essere identificati con certezza e di firmare on line documenti, domande o istanze con valore legale. Può inoltre supportare anche funzioni di pagamento.
Gli Enti autorizzati all’emissione sono: Comuni, Province, Regioni, Comunità Montane.
LA CARTA SERVIZI AVANZATI (CSA), ideata dalla TSC Technology, prevede di estendere ed ampliare l’utilizzo della CNS attraverso la creazione di funzionalità e servizi utili al cittadino ed alle PMI in un’ottica di integrazione e di unica chiave di utilizzo per gli utenti.
•Erogazione dei servizi : L’erogazione e l’accesso ai servizi avverrà attraverso un sistema multicanale : Portale su Internet, e-mail, portale vocale, telefono con operatori, fax, cellulare, sms, infopoint, ecc., con i seguenti fondamentali obiettivi:
1) Aumentare e migliorare la disponibilità del servizio pubblico;
2) Semplificare il rapporto tra Cittadino e Istituzioni;
3) Far viaggiare le informazioni e non gli utenti (cittadini, PMI, professionisti);
4) Assicurare la fruizione dei servizi a tutti i titolari della CSA,compresi coloro che non hanno la possibilità di accedere alle tecnologie informatiche e telematiche.
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